O QUE propoMOS?
Com foco na retomada do mercado de turismo nacional, preparamos um plano de ação direcionado a estratégias de vendas e marketing voltado ao segmento de turismo de luxo brasileiro.
Identificamos ser de extrema necessidade voltar nossos esforços à compreensão de como viajantes se comportarão na retomada de viagens. Para atender esta nova demanda nos unimos à Improve Business, consultoria focada em Customer Experience, que tem como missão fazer com que empresas aprimorem processos a partir do ponto de vista do cliente - fundamental para o sucesso dos negócios - buscando otimizar resultados no pós - crise.
configuramos o projeto em 3 etapas
Uma imersão para entender as necessidades pontuais de cada propriedade neste momento de pandemia,
analisar as oportunidades e guiá-los
para otimizar os resultados.
Análise
de experiência
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Estudo de perfil de clientela
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Desenho de jornada do cliente
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Insights para melhorias da experiência
Análise
de estratégias
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Análise de material promocional
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Análise de canais de vendas e relacionamento com cliente
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Action Plan para pós-crise.
Boas praticas
pós-pandemia
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Práticas sanitárias de sucesso desenvolvidas em diferentes países
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Medidas de proteção à staff e clientes
DOM Creative Collection is a consulting, branding and marketing agency that represents what is most original and remarkable when it comes to luxury hotels.
The originality of the brand is portrayed by its unique portfolio and the creative mind of Dominic Ladet. Ahead of the brand, he brings more than 20 years of experience in the tourism and luxury hospitality sectors.
Dominic aims to stablish the luxury and lifestyle hotels as unforgettable and incomparable destinations.
MANAGEMENT OF
SMALL LUXURY HOTELS OF THE WORLD
IN LATIN AMERICA
GDS ACCESS CODE: LX
RESERVATIONS:
T: +55 11 3819 1548
E: HELOISA.KASAHAYA@SLH.COM – FELIPE.SILVA@SLH.COM – VIPDESK@SLH.COM
With a handpicked collection, DOM Creative Collection brings premium hotels that offer more than just luxurious accommodations and services.
Each hotel offers unique experiences for guests and showcases different lifestyles ranging from the calmness of a small Brazilian inn to the refinement of an Swiss palace, from the modernity of a penthouse in Soho to an ecological walk in the Amazon.
Creative
Hotel
Collection
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Learn more
PORTFOLIO DOM CREATIVE COLLECTION
ARGENTINA
Faena - Buenos Aires
BRAZIL
Hotel Emiliano – Rio de Janeiro
Hotel Arpoador - Rio de Janeiro
Ka Bru - Maraú
Kenoa Resort & SPA – Barra de São Miguel
Makena Hotel - Icaraí da Amontada
Pousada Literária – Paraty
Pousada Trijunção – Brazilian Cerrado
Pousada Tutabel – Trancoso
Pousada Maria Bonita – Fernando de Noronha
COSTA RICA
Aguas Claras – Puerto Viejo
Kurà – Uvita
PERU
Inkaterra La Casona – Cusco
Inkaterra Hacienda Urubamba – Valle Sagrado
Inkaterra Reserva Amazônica – Puerto Maldonado
Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel – Aguas Calientes
El Mapi by Inkaterra - Machu Picchu
GREECE
New Hotel – Athens
Canaves Oia – Santorini
Myconian Ambassador – Mykonos
Myconian Avaton – Mykonos
Myconian Imperial – Mykonos
Myconian Korali – Mykonos
Myconian Kyma – Mykonos
Myconian Naia – Mykonos
Myconian Royal – Mykonos
Myconian Utopia – Mykonos
Myconian Villa Collection – Mykonos
Parílio Hotel - Paros
Acron Villas - Paros
PANAMA
Bocas Bali - Bocas del Toro
Isla Palenque – Gulf of Chiriqui
JAMAICA
The Trident Hotel - Port Antonio
FRANCE
Grand Powers – Paris
Grand Hôtel du Palais Royal – Paris
SWITZERLAND
The Dolder Grand - Zurich
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Creative Partners
EXCELLIANCE
CAR SERVICE
Company specialized on high-level transportation service.
Multilingual drivers available in an instant, with extreme comfort, reliability and absolute discretion.
MSG
COMUNICAÇAO
Agency specialized in public and press relations, and branding.
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